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第55回水道週間におけるアンケート結果

 石川浄水場の一般公開にご来場になった方々にアンケート調査のご協力をいただき、確認可能であった261件のサンプルについて集計しました。その結果は次のとおりです。

 なお、調査結果を踏まえ、水道水をおいしく飲む方法や、水道水の安全性への取組み状況についても記載しています。

日時 平成25年6月2日(日)
場所 石川浄水場

アンケート結果

性別

アンケート回答性別の統計図

回答数261人:男性109人、女性144人、無回答8人

 アンケートに回答された方の性別の割合は、男性は41.8%、女性は55.2%、無回答は3.1%です。

年齢

アンケート回答年齢統計図

回答数261人:10代(10才未満含む)49人、20代11人、30代81人、40代76人、50代14人、60代以上19人、無回答11人

 アンケートに回答された方の年齢の割合は、30代が31.0%と最も多く、次に40代が29.1%、10才未満を含む10代が18.8%、60代が7.3%、50代が5.4%、20代、無回答はともに4.2%です。

Q1.石川浄水場の一般公開を何で知りましたか? (複数回答可)

石川浄水場を知ったきっかけの統計図

 一般公開を知ったきっかけとして「ホームページ」と「新聞」がほぼ同数となっています。また「新聞」「ラジオ」「テレビ」のマスメディアで知った方が全体の約3割となっていますが、約半数の方が「その他」(市の広報、知人からの紹介など)をあげています。

Q2.あなたは、日常どのように水道水を飲み水として利用していますか?(複数回答可)

日常どのように水道水を飲み水として利用しているかの統計図

 約3割の方が水道水を「そのまま」飲んでいます。また、「そのままではないが飲んでいる」、「浄水器を通して飲んでいる」など、8割の方が水道水を「飲み水」として飲んでいます。

Q3.あなたは飲み水としての水道水に満足していますか?

飲み水としての水道水に満足しているかの統計図

 「まあ満足」を含め、6割の方が飲み水としての水道水に満足しています。

Q4. Q3で「やや不満」又は「不満」とお答えになった方におたずねします。その理由は何ですか?(複数回答可)

(前問で「やや不満」、「不満」と答えた方)

水道水に満足していない理由統計図

 水道水に満足していない理由として一番多いのが、「安全性に不安がある」で、約4割の方が挙げています。次に「おいしくない」や「カルキ臭いから」という味覚に関する不満も全体の5割近くを占めています。

水道水を美味しく飲むには、水道水のカルキ臭を抑えるには…

Q5. Q4で「安全性に不安がある」と回答した方におたずねします。その理由は何ですか?

(前問で「安全性に不安がある」と答えた方)

安全性に不安がある理由の統計図

 安全性に不安がある理由としては、「屋上タンクの管理に不安がある」が全体の3割を占めており、次に「塩素消毒に不安がある」も約3割となっています。

Q6.あなたは、生活用水(炊事、洗濯、入浴等)としての水道水に満足していますか?

生活用水としての水道水の満足度統計図

 生活用水としての水道水には、9割の方が「満足」、「まあ満足」と答えています。

Q7.あなたは、節水を心がけていますか?

節水を心がけているかの統計図

 9割近い方が「節水を心がけている」と答えています。

※Q7で「はい」と回答した方におたずねします。どのような節水を行っていますか?(複数回答可)

節水方法アンケート図

 節水方法としては、「流しっぱなしにしない・適量を使う」が半数以上を占めています。次に「水の再利用(風呂場・生活水)」となっています。

Q8.今日の施設見学で水道についての理解や関心は深まりましたか?

水道についての理解や関心が深まったかのアンケート図

 今回の施設見学を通して、9割以上の方が水道に関する理解や関心を深めたようです。

Q9.水道についてご意見・ご感想がありましたらご自由にご記入ください。(一部抜粋)

  • 飲み水がどのようにして家庭にくるかがわかって大変興味深かった。
  • 施設が新しく、特に中央監視室には驚いた。
  • 不安不満が見学することで解消された。
  • いろんな検査をしていて感心しました。
  • 学校より勉強ができて良かったです。これからも水を大切にします。
  • もっと大切に使おうと思った。
  • 初めて来て、沖縄の水のしくみをパネル展やビデオなどで知り、大変勉強になりました。
  • 限りある資源(水)を大事にしないといけないなと改めて思いました。
  • 公共の施設で安全に管理されているのを見学し、私達日本国民は安全な水を安心して飲めて幸せです。
  • 思っていた以上にかなり細かい検査が行われていることを知った。
  • 水道水について少し不安があったが、今日の見学でいろいろなろ過装置などで安全に届けていることが分かった。
  • 色々な水質検査が行われているのを見ることができ、少し水道水への不安等を取り除かれた気がします。
  • すごく良い社会見学に参加できてうれしいです。水道水ができる行程が分かりやすかったです。
  • 子供が今学校で水のでき方などの勉強をしていた所なので、今日の見学はとても勉強になったと思います。
  • 実験やスタンプラリーが楽しかったです。
  • とても良い体験になった。子供達を連れてきて良かった。
  • とても勉強になり楽しかったです。水に対して感心が深まりました。
  • 昨年よりイベントが増えていて、子どもたちも喜んでいたのでよかったです。

アンケート調査へのご協力、ありがとうございました。  県企業局は、今後とも、「安全で、おいしい水」の安定供給に努めてまいります。

利き水

 石川浄水場の一般公開では、来場者を対象に、「水道水」、「海水からできた真水(海淡水)」、「市販のミネラルウォーター」の3種類を飲み比べていただく、「利き水コーナー」を設置し、確認可能であった425件のサンプルについて集計を行いました。

 その結果は次のとおりです。

(1)提供方法

  • 石川浄水場を見学後、冷やした状態で提供しました。
  • どれがどの水かが分からないように、水道水を「赤」、海水からできた真水を「黄」、市販のミネラルウォーターを「青」の冷水器に入れ、「赤」、「青」、「黄」の順に飲んでいただきました。

(2)使用した水の硬度及び塩素状況

冷水器の色 使用した水 硬度 塩素
赤 水道水 約26mg/リットル 有り
青 市販のミネラルウォーター 約304mg/リットル 無し
黄 海水からできた真水 約20mg/リットル 微量有り

Q1.あなたは何色の冷水器の水がおいしいと感じましたか?

 一位に選ばれた水の内訳は、次のとおりとなりました。

一位に選ばれた水の内訳

 「海水からできた真水」を一番おいしいと感じた方が44.5%を占め、次いで「水道水」30.0%、「市販のミネラルウォーター」25.5%となっております。
 この結果から、どの水も冷やした状態であればおいしいと感じられていることがわかりました。

Q2.どの色の水が何の水だと思いますか

利き水の正解率

 赤の水が水道水だとわかった人は44.7%、青の水がミネラルウォーターだとわかった人は34.3%、 黄の水が海淡水だとわかった人は34.7% となりました。
 水道水は冷やすとおいしく飲むことができます。ぜひ水道水を飲み水としてご自身の生活に取り入れてみてはいかがでしょうか?

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